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Política de Calidad y Medio Ambiente
 

El Consejo de Administración, el Consejo Profesional y la Dirección de Politécnica de Ingeniería y Arquitectura, S.L.P., desde su compromiso con la mejora continua en la calidad de los servicios profesionales que prestamos a la sociedad y a nuestros clientes, ha establecido la Política de Calidad y Medio Ambiente que se presenta a continuación.

Es firme voluntad de esta Dirección, que todo el equipo humano de esta empresa se implique con la misión, visión y valores de la misma.

Misión
Nuestra misión es la prestación de servicios técnicos relacionados con obras de Ingeniería y Arquitectura, con un alto nivel de calidad y profesionalidad, con especial énfasis en la creatividad, la imaginación, el rigor y un alto nivel de implicación con las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Implicar al personal propio de la empresa y a sus colaboradores en el compromiso de controlar los impactos ambientales que se puedan producir, no solo en el ejercicio de sus actividades propias sino en la materialización de sus proyectos.

Visión
Ser conocidos en el ámbito nacional e internacional como una organización modelo de calidad e innovación en la prestación de los servicios profesionales de ingeniería y arquitectura.
Valores

  • Orientación al cliente: Realizar el máximo esfuerzo por conocer y satisfacer sus necesidades, aplicando todo nuestro saber técnico y profesional en sus encargos, para ofrecerles un producto de máxima calidad, con un valor añadido que supere sus expectativas.
  • Compromiso deontológico: Mantener en todo momento, unas relaciones justas, leales y transparentes con todos y cada uno de cuantos participen en cada proyecto y su construcción y/o elaboración.
  • Confianza en nuestro Equipo Humano, valorando a todas las personas y potenciando su formación y desarrollo; fomentando el trabajo en equipo, el respeto mutuo, la confianza y el compañerismo; y facilitando la comunicación transparente dentro de la organización.
  • Innovación, evolucionando día a día mediante el impulso de la formación y mejora continua del equipo, la iniciativa y la creatividad.
  • Compromiso con la calidad, buscando la mejora continua de nuestros procesos y de la eficacia del propio Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiente, asegurando el cumplimiento de todos los requisitos establecidos  por nuestros clientes, los legales emitidos por todos aquellos entes que nos atañen, el respeto por el secreto profesional y la propiedad intelectual, por parte de todos los componentes de la organización, y optimizando los tiempos y recursos empleados para lograr un producto final de calidad, contribuyendo al liderazgo técnico y profesional de la organización.
  • Compromiso ambiental, estudiando nuestros procesos y proyectos, y mejorándolos continuamente para prevenir la contaminación, así como reducir el uso de los recursos.

Esta Política será revisada anualmente adecuándola a las necesidades de nuestros clientes y de nuestra organización, estableciendo los oportunos objetivos de calidad encaminados a lograr la mejora continua. Esta política y objetivos son comunicados a los componentes de la Empresa, poniendo a su disposición los recursos adecuados para su logro.

Es tarea de todos, la aplicación de nuestros valores en el trabajo diario contribuyendo de este modo a la consecución de los objetivos de la calidad y ambiente, ofreciendo cada día mejores servicios capaces de satisfacer los requisitos de nuestros clientes.

 

Fdo:  Rafael  Pou
Director General
02 Junio 2010

 

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